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Vier Stationen

KYC im Sporttyp Casino bringt Ihr Guthaben aufs Konto

Im Konto weist ein Banner auf die Prüfung hin: Sie schützt vor Missbrauch und erfüllt die Lizenzauflage, meist sind es 21 Stunden.

Sporttyp Casino GmbH betreibt diese Plattform unter Lizenznummer GGL/7575/2014, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — der maßgeblichen deutschen Aufsichtsbehörde.
Warten auf Freigabe

Was Ihnen die Freigabe bringt

Danach kennen Sie die sechs Eckdaten, die jede Verifizierung bei uns bestimmen.

Wer prüft
Sporttyp Casino GmbH
Behörde und Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/7575/2014
Dauer
21 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen an
Mindestalter
18+
Alles beim ersten Mal

Sie stehen kurz vor der Auszahlung

Fragen wir schon bei der Anmeldung nach Unterlagen, hilft diese Reihenfolge beim zügigen Hochladen.

Hinweis am Guthaben
Im eingeloggten Bereich zeigt ein Hinweis neben dem Guthaben, dass Unterlagen fehlen. Öffnen Sie dort den Reiter für die Verifizierung und lesen Sie, welche Angaben offen sind.
Warum kein Blitz?
Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach hin und fotografieren Sie beide Seiten bei Tageslicht, ohne Blitz. Ränder, Lichtreflexe und Finger dürfen das Bild nicht verdecken.
Lesbare Anschrift
Für den Adressnachweis laden Sie ein aktuelles Dokument hoch, auf dem Ihr Name und Ihre Anschrift klar lesbar sind; ein Screenshot vom Kontoauszug genügt oft nicht.
Status bis zur Freigabe
Nach dem Absenden steht der Status auf Prüfung; meist sind die Unterlagen nach 21 Stunden bewertet. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail.
Unterlagen liegen bereit

Diese Papiere bitte vollständig einreichen

Hilfreich, wenn Sie die Unterlagen zusammensuchen; die Herkunftsprüfung gehört für alle zum Standard.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Ihre Identität; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite scharf
Aktueller Adressnachweis
Belegt: Ihr Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: Herkunft der Mittel; Muss zeigen: Name des Kontoinhabers
Selfie mit Personalausweis
Belegt: Sie als Person; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im Bild

Ohne Abgleich läuft nichts weiter

Warum passt das nicht zusammen? Im Konto steht ein Name, ein Geburtsdatum oder eine Anschrift, die nicht zum Ausweis passen. Dann gleicht das Team Ihre Angaben mit dem Personalausweis oder dem Reisepass ab, bevor es weitergeht.

Sie wirken jünger als 18. Aus Ihrer Anmeldung ergibt sich kein volljähriges Alter, oder ein Ausweisfoto lässt das Geburtsdatum offen. Geprüft wird dann der Jahrgang auf dem Dokument, denn erst ab 18 Jahren darf gespielt werden.

Reichen Sie jetzt Ihre Dokumente ein. Eine Auszahlung ist angefragt, und der Abgleich fehlt noch. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, ein aktueller Adressnachweis und ein Nachweis zum Zahlungsmittel, bevor die Freigabe erfolgt.

Sie werden nach Ihrer Herkunft gefragt

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) hat dem Haus die Lizenz GGL/7575/2014 erteilt, und damit die Pflicht, Geldwäsche zu verhindern. Wer größere Mittel einsetzt, wird deshalb nach deren Herkunft gefragt. Das ist Routine und keine Unterstellung.

Je nach Antwort fragt das Team nach einem oder mehreren dieser Nachweise:

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Kontoauszüge des Girokontos
  • Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
  • Nachweis über einen Verkauf oder Erbschaft
  • Rentenbescheid oder Nachweis zur Rente

Saubere Nachweise, kürzere Wartezeit

Gleiche Daten, freie Bahn. Auf dem Dokument steht eine andere Schreibweise oder eine frühere Adresse als im Konto. Der Abgleich scheitert dann an diesem Unterschied, nicht an Ihrer Person. Kontodaten an die Schreibweise des Ausweises anpassen Bei Umzug einen aktuellen Adressnachweis beilegen

Unbearbeitet kommt schneller durch. Ränder sind beschnitten, Felder übermalt oder Reflexe verdecken die Schrift. So ein Bild lässt sich nicht sicher prüfen, deshalb geht es zurück. Dokument unverändert und vollständig abfotografieren Bei schlechtem Licht das Foto am Fenster wiederholen

Abgelaufen heißt nicht abgeschlossen. Das Ablaufdatum liegt in der Vergangenheit, das Dokument ist damit kein gültiger Nachweis mehr. Auch eine nahende Grenze kann den Abgleich erschweren. Gültigen Personalausweis oder Reisepass einscannen Bei erneuertem Ausweis beide Seiten neu hochladen

Klarheit statt Warteschleife

Sie warten auf die Freigabe und haben Fragen

Damit Sie nicht raten müssen, warum Ihre Auszahlung noch auf Freigabe wartet.

Welche Erlaubnis hat Sporttyp Casino in Deutschland überhaupt?+
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt Sporttyp Casino unter der Lizenznummer GGL/7575/2014. Betrieben wird das Angebot von der Sporttyp Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin, eingetragen unter HRB 847399.
Bleiben meine Ausweisfotos bei euch geschützt?+
Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit AES Verschlüsselung, und nur die zuständige Stelle für Verifizierung sieht Ihre Unterlagen. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Mein Nachname steht nach der Hochzeit anders im Ausweis, was nun?+
Reichen Sie die Dokumente mit dem heutigen Namen ein, wie er im Ausweis steht. Liegt zusätzlich eine Namensänderungsurkunde oder ein alter Ausweis vor, laden Sie diesen mit hoch, damit die Zuordnung zum Konto gelingt.
Wann verlangt ihr die Unterlagen spätestens von mir?+
Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung nach der Lizenz Pflicht, deshalb wird sie spätestens dann fällig. Sporttyp Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später nichts hängen bleibt.
Warum wurde mein Adressnachweis nicht akzeptiert?+
Meist ist das Schreiben älter als geduldet, unscharf fotografiert oder es fehlt die vollständige Anschrift. Prüfen Sie Licht und Ränder und senden Sie ein neueres Dokument an [email protected], dann wird es erneut geprüft.
Reicht für den Upload das Smartphone oder brauche ich einen Scanner?+
Ein Smartphone genügt völlig. Legen Sie das Dokument flach auf einen Tisch, fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz und achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind und keine Spiegelung den Text verdeckt.

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